Ave a Toledo Útil

Parece que Renfe nos ha querido hacer un regalo de Reyes Magos... No se si estara totalmente operativo, ya que no encuentro ninguna noticia relacionada con la puesta en funcionamiento del servicio pero, por lo menos, por mi parte, es bienvenido.

Comprobadlo en www.renfe.es

Saludos

Sí, yo lo compré y cuando estaba reservando billetes de repente me dió un error y no he vuelto a ser capaz de poder acceder a la web con mi tarjeta de ninguna manera. llamé por teléfono al servicio de atención al cliente y su respuesta fue que volveiera a intentarlo que era un error temporal, así llevo 3 semanas. Al final fui a atención al cliente a Atocha y tampoco fueron capaces de resolverme nada, no podía acceder a la aplicación con mi número de tarjeta, ni localizador. Al final he tenido que sacarme otra tarjeta por ventanilla y poner una reclamación para que me devuelvan el dinero de la otra ya que no pude hacer nada con ella. Todavía estoy esperando que renfe se ponga en contacto conmigo.